Maria Teresa Correia Carrasco
Consultora Estratégica | Auditora Líder ISO | Gestão, Liderança, Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional
Sobre o especialista
Consultora estratégica, Auditora Líder ISO e especialista em desenvolvimento organizacional, com mais de 30 anos de experiência internacional em consultoria empresarial, auditoria, formação executiva e gestão de pessoas.
Ao longo da sua carreira tem apoiado organizações públicas e privadas na implementação de sistemas de gestão, desenvolvimento de competências de liderança, transformação organizacional, gestão estratégica, recursos humanos e comunicação institucional, contribuindo para o aumento da eficiência, da competitividade e da sustentabilidade das organizações.
Possui vasta experiência na implementação e auditoria de Sistemas de Gestão segundo as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 22000, bem como no desenvolvimento de programas de capacitação para executivos, quadros técnicos e dirigentes da Administração Pública e do sector empresarial.
É igualmente reconhecida como conferencista, palestrante e docente, tendo ministrado centenas de acções de formação, workshops, seminários e conferências em Angola, Portugal e outros países africanos.
Áreas de Especialização
Estratégia e Desenvolvimento Organizacional
- Planeamento Estratégico
- Desenvolvimento Organizacional
- Gestão da Mudança
- Desenvolvimento Autárquico
- Desenvolvimento Institucional
- Gestão da Formação
- Coordenação Pedagógica
Sistemas de Gestão e Auditoria
- ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
- ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
- ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho
- ISO 22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar
- Auditorias Internas e Externas
- Auditor Líder ISO
- Preparação para Certificação
Recursos Humanos e Liderança
- Gestão Estratégica de Recursos Humanos
- Recrutamento e Selecção
- Avaliação de Desempenho
- Liderança
- Coaching Executivo
- Desenvolvimento de Equipas
- Gestão de Talento
Comunicação e Relações Institucionais
- Comunicação Empresarial
- Comunicação Institucional
- Estratégias de Comunicação
- Media Training
- Assessoria de Comunicação
- Protocolo e Imagem
- Organização de Eventos
- Comunicação Verbal e Apresentações
Gestão Empresarial
- Gestão de Marketing
- Segmentação de Mercados
- Negociação Comercial
- Gestão Comercial
- Gestão Documental
- Gestão de Stocks e Aprovisionamento
- Logística
- Gestão Hoteleira
- Turismo
- Gestão de Catering
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Reclamações
Desenvolvimento Humano
- Igualdade de Género
- Gestão de Conflitos
- Gestão do Tempo
- Relacionamento Interpessoal
- Técnicas de Vendas
- Secretariado Executivo
- Desenvolvimento de Competências Comportamentais
Sectores de Experiência
Credenciais
30 anos de experiência profissional
- Mais de 30 anos de experiência profissional
- Formação Académica
- MBA em Gestão
- Licenciatura em Direito – Faculdade de Direito de Lisboa
- Estudos Europeus – Universidade Aberta
- Certificações e Formação Complementar
- Lead Auditor ISO 9001
- Lead Auditor ISO 14001
- Lead Auditor ISO 45001
- Lead Auditor ISO 22000
- Auditoria ISO
- Qualidade e Segurança Alimentar
- Gestão da Formação
- Formação Pedagógica de Formadores
- Ética – Universidade de São Paulo (Brasil)
- Igualdade de Género
- Marketing Estratégico
- Comunicação Empresarial
- Gestão de Eventos
- Coaching
- Logística Integrada
- Informática (Microsoft Office)
- Experiência Profissional
- Projectos de consultoria, auditoria e formação para organizações nacionais e internacionais, entre as quais: Procuradoria-Geral da República, Banco Nacional de Angola, Comissão Nacional Eleitoral, Presidência da República de Angola, Governo Provincial de Luanda, Escola Nacional de Administração Pública, Instituto Superior Metropolitano de Angola, Estado-Maior General das Forças Armadas Angolanas e Serviço Nacional das Alfândegas
- Grupo Sonangol, Sonair, Sonagás, Sonangol Pesquisa & Produção, Sonangol Distribuidora, Refinaria de Luanda, Refinaria do Lobito, Angola LNG, Sonamet e Sonils
- BNI – Banco de Negócios Internacional, Banco Keve, Global Seguros, Sociedade Mineira de Catoca, Inalca Angola, Inter Inalca Moçambique, Africatering, Domus Catering, Grupo Leonor Carrinho, Grupo Gabiland, Movicel e Vernon Estate
- Deloitte Portugal, Assembleia da República de Portugal e Ministério das Obras Públicas de Portugal
- Coordenação de programas de formação profissional, estágios, desenvolvimento de competências e consultoria estratégica através da AJV Consulting, TC Consultores e EPAGFORMAR
Serviços Disponíveis
Consultoria Estratégica
Apoio ao desenvolvimento organizacional, planeamento estratégico, transformação institucional e melhoria do desempenho empresarial.
Auditorias
Realização de auditorias internas e externas, implementação de Sistemas de Gestão ISO e preparação para certificação.
Formação Executiva
Programas de formação para gestores, dirigentes, técnicos e equipas nas áreas de liderança, gestão, recursos humanos, comunicação, qualidade, auditoria e desenvolvimento organizacional.
Desenvolvimento Organizacional
Desenvolvimento de modelos de gestão, avaliação de desempenho, gestão de talento, programas de liderança, coaching executivo e melhoria contínua.
Conferências e Workshops
Participação como palestrante, moderadora e conferencista em eventos empresariais, académicos e institucionais, sobre liderança, gestão estratégica, inovação, qualidade, comunicação e desenvolvimento humano.
Idiomas
Disponibilidade
Cobertura nacional (todas as províncias)